住建局協(xié)調解決小區(qū)電梯故障的問題_ 政務動態(tài)

住建局協(xié)調解決小區(qū)電梯故障的問題

來源：額敏縣人民政府辦公室日期：2025-12-11 13:12 瀏覽次數(shù)：次【字體:大中小】【打印本文】

木女士通過塔城地區(qū)12345熱線反映額敏縣某小區(qū)電梯出現(xiàn)故障無法使用，希望相關部門給予幫助。

塔城地區(qū)12345熱線話務員在接到電話后，按照“接訴即辦”的原則轉至額敏縣住房和城鄉(xiāng)建設局處辦。

額敏縣住房和城鄉(xiāng)建設局接訴后立即安排工作人員核實情況，情況屬實。工作人員第一時間聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)立即與電梯維保公司對接，維修人員迅速趕赴現(xiàn)場，對電梯開展全面檢修與細致的故障排查，目前電梯已維修完成恢復正常運行。木女士對工作人員的工作效率和服務態(tài)度表示滿意。

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