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群眾反映家中自來水停水的問題

來源：額敏縣人民政府辦公室 日期：2025-03-12 20:03 瀏覽次數(shù)：次 【字體:大 中小】 【打印本文】

李先生通過塔城地區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映自己所住小區(qū)家中經(jīng)常性停水和水壓不足，希望相關(guān)部門幫助解決此問題。

塔城地區(qū)12345熱線話務(wù)員在接到電話后，立即轉(zhuǎn)至額敏縣住建局處辦。

額敏縣住建局接訴后立即安排工作人員到現(xiàn)場查看情況，李先生表示自己所居住的小區(qū)因老舊小區(qū)改造時并未更換新水管，所以導(dǎo)致家中時常停水和經(jīng)常性水壓不足。工作人員在了解到情況后，立即聯(lián)系到自來水公司及施工單位，對自來水的壓力進(jìn)行調(diào)整，目前李先生家中自來水壓力正常。工作人員對李先生解釋，因?yàn)楝F(xiàn)在天氣寒冷不適宜動工，等天氣較為暖和后再進(jìn)行更新管道，李先生表示同意。李先生對工作人員的辦事效率和服務(wù)態(tài)度表示滿意。

工作人員回訪時，李先生對處理結(jié)果表示滿意。

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